Apresentação da ouvidoria

 

INFORMAÇÕES SOBRE OUVIDORIA
 
Segundo o Decreto 38.787, que regulamenta a Lei de Acesso à Informação no Estado de Pernambuco, o Serviço de Informações ao Cidadão – SIC, tem o objetivo de:
 
·         Atender e orientar o público quanto ao acesso à informação;
·         Informar sobre a tramitação de documentos nas unidades;e
·         Receber e registrar pedidos de acesso à informação.

O mesmo Decreto prevê que compete à Ouvidoria Geral do Estado – OGE, por meio de sua Rede de Ouvidores Públicos, desempenhar as atribuições do SIC.
 
Ouvidoria da FUNAPE:
Ouvidor: Cristiana Maranhão Cavalcanti de Paiva
Endereço: Rua Henrique Dias, s/n
Bairro: Derby
Contato: 3183.3878 / 3183.3818
E-mail: ouvidoria@funape.pe.gov.br
Atendimento: 8h às 13h
 
Ouvidoria do Estado:
Endereço: Rua Santo Elias, 535, Espinheiro
Horário de atendimento ao público: 08 às 17h
Telefone: 3183-0815 
Teleatendimento: 0800.291.2900
Horário do teleatendimento: 07 às 19h
 
Pedidos de Acesso à Informação

Caso você queira solicitar informações que não se encontram disponíveis nas Páginas de Acesso à Informação ou nos sites dos órgãos/entidades, poderá fazê-lo preenchendo o Formulário de Pedido de Acesso à Informação (link).

Caso você não se sinta satisfeito com a resposta do Pedido de Acesso à Informação, poderá entrar com recurso através do Formulário, que deverá ser encaminhado por e-mail para a Ouvidoria. Para efetuar o download do formulário de recursos, clique no(link).

Consulta Pública de Pedidos de Acesso à Informação
Para consultas de todos os pedidos concluídos acesse o(link
).
 
Consulta aos atendimentos de Pedidos de Acesso à Informação
Para consultas de todos os pedidos em andamento acesse o(link).
 
 
Autoridade de Monitoramento:  Cristiana Maranhão Cavalcanti de Paiva – CRA/Ouvidoria
Email: cristiana.paiva@funape.pe.gov.br
Telefone: 81 31833901
 
Autoridade de Administrativa: Jorge Germano Barbosa de Carvalho – CRA/Ouvidoria
Email: jorge.germano@funape.pe.gov.br
Telefone: 81 31833878

Autoridade Hierarquicamente Superior: Robson Carvalho - DJP
Email: robson.carvalho@funape.pe.gov.br
Telefone: 81 31833839